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(新时代 新气象 新作为)mg老虎机平台优化医疗服务质量 推行手术管理新模式

来源:宣传部        编辑:张静芳       编辑:张静芳       时间:2017/12/18 19:19:05       浏览次数:次

为进一步深化医药卫生体制改革,不断提高医疗服务质量、工作效率和医疗技术水平,近期,mg老虎机平台加强医疗服务体系建设,通过“手术室”这个窗口,积极推行三大创新举措,使老百姓就医有了实实在在的获得感。

提前15分钟上班

通常情况下,mg老虎机平台每个手术间的第一台手术8:30开始,麻醉科和手术室的工作人员8点到岗,进行检查监护仪、麻醉机、麻醉药品、抢救药品、病人术前状况评估、患者术前核查等各项准备工作。由于mg老虎机就诊病人多,每天安排的手术量较大,难免有些仓促,准备工作不够充分。为此,从11月中旬开始,mg老虎机平台麻醉科和手术室所有工作人员克服一切困难,提前15分钟到岗,即7:45上班。短短的15分钟,使得术前准备工作更加严谨有序从容不迫,整个一天的手术安排更加紧凑合理,增加了手术量,提高了工作效率。

所有择期手术当天做完

“患者满意度是医疗服务的一把尺子”,mg老虎机平台一切以病人为中心,麻醉科、手术室将提高服务质量、保证病人安全作为重点突破口,严格实行管理规程,认真落实规章制度,积极推进各项工作,制定出了细化的指标与质量要求,在制度上不断创新。11月中旬,mg老虎机平台通过积极协商和改进流程,麻醉科和手术室全体人员克服人员少、工作时间长、工作量大的压力,合理调配人员和时间,改进运营模式,mg老虎机医生积极完善各项术前准备,打破以往下午五点即取消当天未来得及做的手术的“老规矩”,规定所有的择期手术,当天做完,不再后延。手术协议书,是医生与患者的约定,更是mg老虎机对患者的一份承诺,体现着医患双方的信任与和谐,由于各种原因,手术难度不同,时长无法预测,所以手术安排略有调整,实属正常,可以理解。但是对于患者来说,已经做好准备,如果延期,意味着一种遗憾,甚至是病情的拖延。为此,mg老虎机平台充分考虑患者的感受,给患者吃“定心丸”,规定只要约定了手术日期,必遵守承诺,无论多晚,当天都会做完。mg老虎机平台的这一诚信之举,受到患者的肯定与好评,改变了以往mg老虎机政策总是冷冰冰的面孔,让“硬杠杠”凸显出了温暖的力量。

周六日无休

周六日,本是法定休息日,但是为了能够早治疗、早恢复、早出院。一个月来,mg老虎机平台麻醉科、手术室全体工作人员,放弃休息轮流加班,保证病人在周六日也能安排手术治疗。“我今天就可以出院了,节省了时间,还少花钱,太好了”。11月30日,来自忻州保德的外地患者马四喜在脊柱科住院了,赶上周五,原想着排上手术,咋也得下周,没想到二院手术室周六日不休息,就在12月9日,正好周六,由mg老虎机平台副院长、脊柱专家赵斌教授主刀与王永峰副主任医师共同为他施行了手术,对于mg老虎机平台出台的这项新规定,他赞不绝口。此措施实施一个月来,mg老虎机平台周六日的手术量猛增至80余台,涨幅达到4倍,加快了床位周转率,有效地解决了患者看病难看病贵的问题。

创新举措显成效,真诚服务暖人心。目前,mg老虎机平台精准对接人民群众健康需求,持续改善医疗服务水平,努力提供更优质的医疗和健康服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感,受到广大患者的一致好评。今后,全院上下将继续发扬“钉钉子精神”,一锤子一锤子地敲,一件事跟着一件事地做,一年接着一年地干,为健康山西作出积极贡献。

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